A Barcelona, 7 de maig de 2020
En primer lloc, esperem que tots vostès, els seus familiars i cercles pròxims gaudeixin d’un bon estat de salut.
En segon lloc, volem donar les gràcies a tots els nostres clients, per la gran acollida i comprensió que han mostrat des del 14/03/2020 que el despatx està teletreballant, sense haver pogut preavisar-los.
Durant aquest temps hem intentat, mantenir el millor servei per vostès.
Hem intentat i seguirem fent-ho, implementar noves tecnologies i noves tècniques i formes de comunicació.
Finalment, no sabem quan entrarà Barcelona a la Fase 1 de la desescalada, però, el proper dilluns, 11 de maig de 2020, nosaltres tornarem, per atendre aquelles persones que ho necessitin.
Donada la situació en què ens trobem, ens veiem en la necessitat de protegir la salut tant dels nostres treballadors com dels nostres clients, de manera que, fins a nou avís, adoptarem les següents mesures:
– Obrirem en l’horari habitual de 9 a 13,30 i de 15,30 a 19 hores, realitzant torns entre els treballadors.
– Vagin NOMÉS si és imprescindible. Poden seguir gestionant tot allò que requereixin mitjançant correu electrònic o per telèfon
– Només s’atendrà amb cita prèvia. Abans d’anar a l’oficina, han de trucar al 933512728 o al 649898114.
– Les persones de 65 a 70 anys tindran cita preferent de 9 a 10 hores.
– Les persones majors de 70 anys tindran cita preferent de 10 a 12 hores.
– NO podran anar acompanyats, llevat que l’acompanyant convisqui amb vostès o sigui la persona que s’encarrega de les seves cures.
– Les persones amb símptomes de COVID-19 o en aïllament domiciliari per haver estat diagnosticades d’aquesta malaltia no podran anar al despatx. Tampoc els que estiguin en quarantena domiciliària per haver tingut contacte amb algú amb símptomes o diagnosticat. Segueixin realitzant els seus tràmits mitjançant correu electrònic o per telèfon.
– L’atenció es realitzarà a recepció o a la sala de juntes, per preservar els llocs de treball individuals. Es disposarà de mampares protectores en les dues ubicacions.
– Hauran d’anar a la cita amb mascareta i guants.
Gràcies a tots vostès per comprendre la necessitat d’adoptar aquestes mesures i per la seva col·laboració.