Volvemos a la oficina #JuntosSaldremos#

En Barcelona, a 7 de mayo de 2020

En primer lugar, esperamos que todos Vds., familiares y allegados se gocen de un buen estado de salud.

En segundo lugar, queremos darles las gracias a todos nuestros clientes, por la gran acogida y comprensión que han mostrado desde el 14/03/2020 que el despacho está teletrabajando, sin haber podido preavisarles.

Durante este tiempo hemos intentado, mantener el mejor servicio para Vds.

Hemos intentado y seguiremos haciéndolo, implementar nueva tecnologías y nuevas técnicas y formas de comunicación.

Por último, no sabemos cuándo entrará Barcelona en la Fase 1 de la desescalada, pero, el próximo lunes, 11 de mayo de 2020, nosotros volveremos, para atender a aquellas personas que lo necesiten.

Dada la situación en la que nos hallamos, nos vemos en la necesidad de proteger la salud tanto de nuestros trabajadores como de nuestros clientes, por lo que, hasta nuevo aviso, adoptaremos las siguientes medidas:

• Abriremos en el horario habitual de 9 a 13,30 y de 15,30 a 19 horas, realizando turnos entre los trabajadores.
• Acudan SÓLO si es imprescindible. Pueden seguir gestionando todo aquello que requieran mediante correo electrónico o por teléfono
• Sólo se atenderá con cita previa. Antes de acudir a la oficina, deben llamar al 933512728 ó al 649898114.
• Las personas de 65 a 70 años tendrán cita preferente de 9 a 10 horas.
• Las personas mayores de 70 años tendrán cita preferente de 10 a 12 horas.
• NO podrán acudir acompañados, salvo que el acompañante conviva con Vds. o sea la persona que se encarga de sus cuidados.
• Las personas con síntomas de COVID-19 o en aislamiento domiciliario por haber sido diagnosticadas de esa enfermedad no podrán acudir al despacho. Tampoco quienes estén en cuarentena domiciliaria por haber tenido contacto con alguien con síntomas o diagnosticado. Sigan realizando sus trámites mediante correo electrónico o por teléfono.
• La atención se realizará en recepción o en la sala de juntas, para preservar los puestos de trabajo individuales. Se dispondrá de mamparas protectoras en ambas ubicaciones.
• Deberán acudir a su cita con mascarilla y guantes.

Gracias a todos Vds. por comprender la necesidad de adoptar estas medidas y por su colaboración.